Điều khoản dịch vụ

1. Định nghĩa

• "Nền tảng": Website AiAgent.edu.vn và các dịch vụ liên quan
• "Chúng tôi": PI² Agency, đơn vị sở hữu và vận hành AiAgent.edu.vn
• "Học viên" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký và sử dụng dịch vụ
• "Nội dung khóa học": Video bài giảng, tài liệu, code mẫu, bài tập và mọi tài nguyên học tập

2. Tài khoản người dùng

2.1 Đăng ký

Để truy cập các khóa học, bạn cần tạo tài khoản với thông tin chính xác. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

2.2 Điều kiện tham gia

• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên (hoặc có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ)
• Thông tin cá nhân cung cấp phải chính xác và hợp lệ
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích học tập cá nhân, không được chia sẻ cho người khác

3. Quyền truy cập khóa học

3.1 Phạm vi quyền truy cập

Sau khi thanh toán thành công, bạn được cấp quyền truy cập vô thời hạn vào nội dung khóa học đã mua, bao gồm tất cả các bản cập nhật trong tương lai của khóa học đó.

3.2 Giới hạn sử dụng

• Quyền truy cập chỉ dành cho cá nhân đã mua — không được chia sẻ tài khoản
• Không được tải xuống, sao chép, phân phối lại nội dung khóa học dưới bất kỳ hình thức nào
• Không được sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản

4. Học phí và Thanh toán

4.1 Giá cả

Học phí được hiển thị rõ ràng trên trang khóa học. Giá có thể thay đổi theo thời gian — giá áp dụng là giá tại thời điểm bạn hoàn tất thanh toán.

4.2 Phương thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và các cổng thanh toán điện tử được chỉ định. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi bạn đăng ký.

4.3 Xác nhận thanh toán

Hệ thống sẽ tự động kích hoạt tài khoản trong vòng 30 phút sau khi thanh toán được xác nhận. Nếu quá 1 giờ chưa được kích hoạt, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

5. Chính sách hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền, liên hệ qua email contactpi2agency@gmail.com hoặc Zalo 0938 440 167. Tiền hoàn sẽ được chuyển về tài khoản gốc trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Các trường hợp không được hoàn tiền:

• Đã xem hơn 30% nội dung khóa học
• Đã quá 7 ngày kể từ ngày mua
• Vi phạm điều khoản sử dụng

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên AiAgent.edu.vn — bao gồm video, tài liệu, code mẫu, hình ảnh, thiết kế — thuộc sở hữu của PI² Agency và được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Bạn được phép sử dụng code mẫu và tài liệu trong các dự án cá nhân và thương mại của mình. Tuy nhiên, không được tái phân phối hoặc bán lại nội dung khóa học.

7. Hành vi bị cấm

• Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập cho người khác
• Sao chép, tải về, hay phân phối nội dung khóa học
• Sử dụng nền tảng để phát tán nội dung vi phạm pháp luật, spam, hoặc gây hại cho người dùng khác
• Cố tình phá hoại hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng của nền tảng
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc mạo danh người khác

Vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn tiền.

8. Giới hạn trách nhiệm

AiAgent.edu.vn cung cấp nội dung giáo dục với mục đích hỗ trợ học tập. Kết quả thực tế phụ thuộc vào sự nỗ lực và áp dụng của từng học viên. Chúng tôi không cam kết kết quả cụ thể về thu nhập, nghề nghiệp, hay thành công kinh doanh.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng hợp của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho khóa học.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP.HCM.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

• 📧 Email: contactpi2agency@gmail.com
• 📱 Điện thoại / Zalo: 0938 440 167
• 🏢 Địa chỉ: B270 Tô Ký, Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM